AI Agent Menerima Bukti Transfer dari Pelanggan: Kenapa Tidak Bisa Langsung Diverifikasi Otomatis
Banyak pelanggan mengirim screenshot bukti transfer lewat chat sebagai tanda mereka sudah membayar, dan berharap AI agent langsung mengonfirmasi pesanan diproses. Kenyataannya, memverifikasi bukti transfer secara otomatis dari gambar saja jauh lebih rumit dari yang terlihat. Gambar bukan data yang bisa langsung dipercaya Screenshot bisa diedit, difoto ulang dari transaksi lama, atau menunjukkan status pending … Read more