Artikel sebelumnya di blog ini membahas kenapa agent bisa ‘lupa’ dalam satu sesi panjang. Kali ini soal hal yang berbeda: bagaimana agent mengingat pelanggan yang sama di percakapan yang terpisah hari.
Dua agent dengan waktu proses yang sama bisa terasa sangat berbeda kecepatannya di mata pengguna, tergantung cara jawabannya ditampilkan. Ini penjelasan soal streaming response versus batch response.
Berbeda dari booking hotel yang sudah dibahas sebelumnya, rental mobil harian punya risiko operasional sendiri soal dokumen dan keterlambatan pengembalian. Ini bagian yang bisa dan tidak bisa dibantu agent.
Segmen kendaraan listrik punya kebutuhan servis yang berbeda dari kendaraan bensin, terutama soal baterai. Begini AI agent bisa membantu bengkel yang melayani sepeda dan motor listrik.
Berbeda dari bimbel akademik yang sudah dibahas sebelumnya, lembaga kursus bahasa punya struktur level dan jadwal kelas kelompok yang butuh pendekatan berbeda. Ini bagian yang bisa dibantu AI agent.
Jasa pijat dan spa panggilan ke rumah punya kebutuhan privasi dan verifikasi yang lebih tinggi dibanding booking layanan biasa. Berikut bagian mana yang bisa dibantu AI agent dan mana yang tidak.
Beda dari langganan rantangan harian, bisnis nasi kotak dan catering box acara berputar di sekitar pesanan besar dengan deadline ketat. Begini AI agent bisa membantu tanpa mengganggu dapur.
Jasa tukang kunci punya dua jenis permintaan yang sangat berbeda urgensinya. Begini AI agent bisa membantu memilah keduanya tanpa membuat pelanggan yang panik menunggu lama.
Blog ini pernah membahas QA dan testing sebelum agent naik ke publik, serta red-teaming untuk menguji skenario jahat. Sebelum benar-benar menaikkan skala pemakaian ke seluruh pelanggan, ada beberapa poin ringkas yang layak dicek ulang sebagai lapisan terakhir. Poin yang perlu dicek Guardrails topik sudah diuji dengan pertanyaan di luar scope, bukan cuma pertanyaan normal yang … Read more
Blog ini pernah membahas checklist lengkap seberapa siap bisnis mengadopsi AI agent. Kalau checklist itu terasa terlalu panjang untuk dibaca sekarang, berikut versi ringkasnya, lima tanda yang paling sering muncul di bisnis yang akhirnya berhasil menerapkan agent dengan lancar. 1. Ada pertanyaan yang berulang setiap hari Kalau tim sering menjawab pertanyaan yang polanya mirip dari … Read more